Politica de confidentialitate

Introducere

Operatorul de date FIISOCIAL S.R.L. (denumit in continuare, ”FIISOCIAL”), cu sediul

social in str. Martha Bibescu, nr. 85, Mogoșoaia, județul Ilfov, societate înregistrată la

Oficiul Registrului Comerțului sub nr.  J23/2557/2023, având Cod Unic de Înregistrare RO

 48016842, in calitate de autor, proprietar si administrator al site-ului www.fiisocial.ro.

Confidențialitatea vizitatorilor website-ului nostru www.fiisocial.ro este foarte

importantă pentru noi și ne luăm angajamentul să o protejăm. Această politică explică

ce vom face cu informațiile dumneavoastră personale.

Acordarea consimțământului asupra utilizării cookie-urilor în concordanță cu termenii

acestei politici atunci când vizitați website-ul nostru pentru prima dată, ne permite să

utilizăm cookie-uri de fiecare dată când vizitați website-ul nostru www.fiisocial.ro.

Colectarea informațiilor personale

Prin vizitarea site-ului www.fiisocial.ro va exprimați acordul expres și neechivoc cu

privire la colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, in conformitate cu

Regulamentul (UE) 2016/769 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește

prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de

abrogare a Directivei 95/46/CE (”Regulamentul GDPR privind protecția datelor cu

caracter personal”)

Website-ul www.fiisocial.ro colectează următoarele date:

1. informații despre computer, inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și

versiunea browser-ului și despre sistemul de operare;

2. informații despre vizitele și utilizarea acestui website, inclusiv sursa de

recomandare, durata vizitei, vizualizările paginii și căile de navigare pe website-

ul www.fiisocial.ro;

3. informații precum adresa dumneavoastră de e-mail, pe care le introduceți atunci

când vă înregistrați pe website-ul nostru www.fiisocial.ro;

4. informații precum numele și adresa dumneavoastră de e-mail, pe care le

introduceți pentru a configura abonările la e-mailurile și/sau la buletinele noastre

informative;

5. informații pe care le introduceți în timp ce utilizați serviciile de pe website-ul

nostru www.fiisocial.ro;

6. informații care sunt generate în timp ce utilizați website-ul nostru

www.fiisocial.ro, inclusiv despre când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați;

7. informații conținute în orice comunicări ne trimiteți prin e-mail sau prin

intermediul website-ului nostru www.fiisocial.ro, inclusiv conținutul comunicărilor

și metadatele acestora;

8. orice alte informații personale pe care ni le trimiteți.

Utilizam informațiilor dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

1. administrarea website-ului www.fiisocial.ro și a afacerii noastre;

2. personalizarea website-ului nostru www.fiisocial.ro pentru dumneavoastră;

3. autorizarea utilizării serviciilor disponibile pe website-ul nostru www.fiisocial.ro;

4. trimiterea de rapoarte, facturi și notificări de plată către dumneavoastră și

colectarea plăților de la dumneavoastră;

5. trimiterea de comunicări comerciale în vederea informării;

6. trimiterea prin e-mail de notificări solicitate în mod expres;

7. trimiterea buletinului nostru informativ prin e-mail, dacă l-ați solicitat (ne puteți

informa oricând dacă nu mai doriți această comunicare);

8. trimiterea de comunicări de marketing referitoare la afacerea noastră sau la

companiile unor terți selectați cu atenție, care considerăm că vă pot interesa,

prin poștă sau, acolo unde ați consimțit în mod specific, prin e-mail sau

tehnologii similare (ne puteți informa în orice moment dacă nu mai doriți să

primiți comunicări de marketing);

9. furnizarea către terți a informațiilor statistice despre utilizatorii noștri (acești terți

nu vor putea identifica niciun utilizator cu ajutorul acestor informații);

10. abordarea solicitărilor și reclamațiilor făcute de dumneavoastră sau despre

dumneavoastră referitoare la website-ul nostru www.fiisocial.ro;

11. păstrarea securității website-ului nostru www.fiisocial.ro și prevenirea fraudelor;

12. verificarea respectării termenilor și condițiilor care reglementează utilizarea

website-ului nostru www.fiisocial.ro (inclusiv monitorizarea mesajelor private

trimise prin intermediul serviciului nostru de mesagerie privată).

În cazul în care aveți întrebări sau solicitări cu privire la prelucrarea datelor cu caracter

personal, ne puteți contacta trimițându-ne un e-mail la adresa: office@fiisocial.ro sau la

numerele de telefon afișate pe site-ul nostru www.fiisocial.ro ori prin intermediul

formularului de contact.

Divulgarea informațiilor personale

Fără consimțământul dumneavoastră expres, FIISOCIAL nu va furniza informațiile

dumneavoastră personale către terți pentru marketingul direct din partea acestor terți

sau din partea oricărei alte terțe părți.

Putem divulga informațiile dvs. personale numai în următoarele situații:

1. în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege;

2. în legătură cu orice procedură legală potențială sau în curs;

3. pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea

de informații către terți în scopul prevenirii fraudelor și reducerea riscului de

credit);

4. către furnizori, contractanți si agenți: în mod periodic, avem relații contractuale

cu alte societăți pentru a îndeplini anumite funcții în numele nostru. Exemplele

includ găzduirea si/sau menținerea conținutului website-ului www.fiisocial.ro sau

furnizarea anumitor funcții cuprinse in website, furnizarea de servicii de

marketing sau furnizarea de actualizări financiare la solicitarea dumneavoastră

Acești destinatari vor avea acces numai la informațiile dumneavoastră cu

caracter personal solicitate pentru a-si îndeplini funcțiile si nu li se va permite sa

utilizeze informațiile respective. Acești destinatari vor respecta obligațiile

contractuale de confidențialitate.

5. în cazul în care o instanță de judecată sau altă autoritate competentă ne solicită

divulgarea informațiilor personale.

Transferuri internaționale de date

1. Informațiile pe care le colectăm pot fi stocate, prelucrate și transferate între

oricare dintre țările în care funcționăm pentru a ne permite să utilizăm

informațiile în conformitate cu această politică.

2. Informațiile colectate pot fi transferate între următoarele țări care nu au

instituite legi de protecție a datelor personale echivalente cu cele în vigoare în

Spațiul Economic European: Statele Unite ale Americii, Rusia, Japonia, China și

India.

3. Informațiile personale pe care le publicați pe website-ul nostru www.fiisocial.ro

sau pe care le trimiteți spre publicare pe website-ul nostru pot fi disponibile prin

internet în întreaga lume. Nu putem împiedica utilizarea sau utilizarea greșită a

acestor informații de către alții.

4. Sunteți de acord în mod expres cu transferurile de informații personale descrise

în această Secțiune.

Păstrarea informațiilor personale

1. Această Secțiune stabilește politicile și procedurile noastre de păstrare a datelor,

care sunt concepute pentru a ajuta la asigurarea respectării obligațiilor noastre

legale cu privire la păstrarea și ștergerea informațiilor personale.

2. Informațiile personale pe care le prelucrăm cu orice scop sau scopuri nu vor fi

păstrate mai mult decât este necesar pentru acel scop sau scopuri.

3. Perioadele de păstrare a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal

depind de scopul in care sunt procesate datele si de instrumentul respectiv in

care sunt procesate aceste informații cu caracter personal. Nu se pot evidenția

diferitele perioade de păstrare a informațiilor într-un format rezonabil de

inteligibil in cadrul acestei Politici.

4. Vom păstra documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu

caracter personal:

4.1 în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege;

4.2 dacă considerăm că documentele pot fi relevante pentru orice procedură

legală în derulare sau viitoare;

4.3 pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv

furnizarea de informații către terți în scopul prevenirii fraudelor și

reducerea riscului de credit).

Securitatea informațiilor dumneavoastră personale

1. Vom lua măsuri de precauție tehnice și organizaționale rezonabile pentru a

preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea informațiilor

dumneavoastră personale.

2. Ați luat la cunoștință faptul că transmiterea informațiilor pe Internet este, ca

regulă, nesigură și nu putem garanta securitatea datelor trimise pe Internet.

Drepturile dumneavoastră

Ne puteți solicita să vă oferim orice informații personale deținem despre

dumneavoastră. Furnizarea acestor informații este posibila doar după furnizarea de

dovezi suficiente cu privire la identitatea dumneavoastră, în acest scop, de regulă,

acceptăm o fotocopie a buletinului/pașaportului certificată pentru conformitate cu

originalul, plus o copie certificată „conform cu originalul” a unei facturi de utilități care

conține adresa dumneavoastră curentă.

FIISOCIAL reține informațiile personale pe care le solicitați în măsura permisă de lege.

Ne puteți solicita în orice moment să nu prelucrăm informațiile dumneavoastră

personale în scopuri de marketing.

Daca aveți o plângere cu privire la utilizarea informațiilor dumneavoastră, vă rugăm să

contactați prealabil FIISOCIAL, pentru a putea remedia în mod amiabil cererea. De

asemenea, aveți dreptul sa contactați Autoritatea Națională de Supraveghere a

Prelucrării Datelor cu Caracter Personal pentru informații, prin intermediul site-ului

acesteia la http://www.dataprotection.ro/ sau sa le scrieți la adresa: B-dul G-ral.

Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România.

Site-uri terțe

Site-ul nostru www.fiisocial.ro include hyperlink-uri către și detalii despre site-uri terțe.

Nu deținem niciun control și nu ne facem responsabili pentru politicile și practicile de

confidențialitate ale terților.

Modificări si actualizări ale informațiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică din când în când publicând o

versiune nouă pe website-ul nostru www.fiisocial.ro, fără niciun fel de notificare

prealabilă. Aveți obligația să verificați ocazional pagina www.fiisocial.ro pentru a vă

asigura că înțelegeți orice modificare adusă prezentei politici.

Vă rugăm să ne anunțați dacă informațiile personale pe care le deținem despre

dumneavoastră trebuie să fie corectate sau actualizate, puteți face asta printr-un mail

la adresa office@fiisocial.ro, prin intermediul numerelor de telefon disponibile pe site-ul

nostru www.fiisocial.ro sau accesând secțiunea “Contactează-ne”.